×

Hi, not from Lithuania? Continue to our website in English

CONTINUE

Ar nori tęsti apsipirkimą parduotuvėje lietuvių kalba?

TĘSTI

Grąžinimas

Ar gali atšaukti užsakymą, jei persigalvoji:
Taip. Per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo patvirtinimo laiško gali atšaukti savo užsakymą. Jei prekes jau būsime išsiuntę, tau reikės jas grąžinti savo sąskaita.

Ar gali grąžinti gerą prekę:
Kosmetika papuola į sąrašą prekių, kurios, būdamos tinkamos kokybės, negali būti grąžintos. Tačiau, jei tau tikrai kažkas nepatiko ar netiko, mes pasistengsime surasti kokį nors sprendimą. Rašyk mums el. paštu info@uogauoga.lt
Jei nusipirkai kitokias prekes (t.y. ne kosmetiką, o, pvz., kosmetinį šepetėlį), tai tinkamos kokybės, nepažeistos pakuotės prekę gali grąžinti ir atgauti pinigus arba pakeisti kita preke. Rašyk mums el. paštu info@uogauoga.lt

Ką daryti, jei prekė netinkamos kokybės:
Mes labai stengiamės, kad tokių atvejų nebūtų, bet jei manai, kad atkeliavusi prekė yra netinkamos kokybės, rašyk mus el. paštu info@uogauoga.lt ir mes prekę pakeisime tokia pačia nauja ar kita arba grąžinsime pinigus (pagal tavo pasirinkimą). SMULKESNĘ INFORMACIJA APIE MŪSŲ PREKIŲ GRĄŽINIMĄ RASI ČIA.